FDOTSI

Positionnement et Missions

Protocole d'accord ADT tourisme / FDOTSI 34

La FDOTSI exerce des missions dans le cadre d'un protocole d'accord passé avec ADT Hérault Tourisme

Signé pour 3 ans, le protocole d'accord en cours est le 2ème, il couvre la période 2009-2011.

Une évaluation à mi-parcours puis au bout de 3 ans est réalisée avec l'ADT et présentée au Conseil Général. Les financements du Conseil Général sont accordés à la FDOTSI chaque année pour atteindre des objectifs clairement définis en accord avec l'ADT Hérault Tourisme.

AXES DU PROTOCOLE 2009-2011
  • Qualification du réseau des offices de tourisme
  • Développement du système d'information touristique départemental intitulé SIT 34
  • Mise en œuvre des politiques éditoriales département/destinations dont Internet
  • Mise en œuvre d'un plan départemental de formation des personnels du réseau des OT/SI
  • Accompagnement du processus de mutation des offices de tourisme dans le cadre des logiques communautaires et de destination.
  • Labellisation «Tourisme et Handicap» et accompagnement du processus de mise en accessibilité généralisée
  • Favoriser le développement et valoriser la thématique «Enfant/famille»
  • Mobilisation du réseau d'information des OT/SI en appui de la politique départementale
DEUX NOUVELLES MISSIONS POUR 2009-2011

En complément des missions exercées depuis 2006, la FDOTSI participera désormais à deux nouvelles actions :

 

  • Le dispositif de labellisation tourisme et handicap :

- Participer à la définition et à l'évaluation du plan d'action annuel de labellisation tourisme et handicap

- Sensibiliser des OT au label

- Accompagner techniquement les OT/SI

- Favoriser la promotion de l'offre labellisée

- Contribuer à la définition des contenus et à l'organisation de la formation spécifique aux référents tourisme et handicap

 

  • Le développement et la valorisation de la thématique «Enfant/famille» :

- En faveur de la politique de labellisation, la FDOTSI, par l'intermédiaire de son réseau d'OTSI :

Informe et mobilise les prestataires socio-professionnels adhérents aux offices de tourisme sur les labels et les démarches qualifiantes

Met en avant et valorise les labels auprès des clientèles à l'accueil et dans les documents de communication et d'information.

 

La mobilisation du réseau des OTSI s'exerce dans le cadre de partenariat direct signé entre la FDOTSI et certains labels ou dans le cadre de plans d'actions annuels avec d'autres labels.

 

- En faveur de l'Observation (origine des clientèles)

EN SAVOIR + :
 

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