Offices de Tourisme de France

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Un début de saison riche en distinctions pour l’office de tourisme de Frontignan

lundi 6 juillet 2015 | Qualité | OT Frontignan - Florence Rugiero

OT Frontignan - espace enfant 1 © OT Frontignan

La marque Qualité Tourisme™ vient d’être attribuée  pour la 3ème fois à l’office de tourisme de Frontignan
A noter également  le renouvellement du label Tourisme Handicap pour les 4 handicaps (visuel, moteur, auditif et mental) pour les 2 points d’accueil de l’office de tourisme.
Enfin, l’office de tourisme compte désormais parmi les établissements de tourisme labellisés Tourisme Sud de France !


La  marque « qualité tourisme » est la démarche la plus aboutie dans le domaine du tourisme  car elle concerne l’ensemble du fonctionnement de l’OTSI : l’accueil, les relations avec les touristes bien sûr mais également avec la collectivité, les institutionnels et les socio professionnels, les ressources humaines, la communication, etc…, La marque qualité tourisme permet  d’améliorer la lisibilité de l’offre touristique et constitue une garantie pour les touristes.


Le label Tourisme Sud de France a pour objectif d'aider les entreprises du Languedoc-Roussillon à développer et à optimiser la qualité de l'accueil et leurs prestations proposées aux touristes. Il est attribué pour une durée de 3 ans. Pour les OT, le label Tourisme Sud de France s’appuie sur l’audit réalisé dans le cadre de la marque Qualité Tourisme. Il porte notamment sur l’accueil, la promotion, la valorisation de l'identité régionale, l’accessibilité.


L’office de tourisme est également labellisé Tourisme et Handicap. Les équipements et aménagements réalisés dans les 2 points d’accueil pour les visiteurs en situation de handicap, moteur, auditif et visuel permettent de répondre au mieux à la notion de vacances pour tous.

 
 

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