Offices de Tourisme de France

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Nouveau référentiel qualité Tourisme - modifications apportées

jeudi 27 octobre 2011 | Qualité | Lucie - FDOTSI

Au 1er janvier 2012, le nouveau Référentiel Qualité Offices de Tourisme de France® sera applicable. 
 
Suite au premier envoi de la version "2012", la FNOTSI a apporté de légers ajustements sur les points suivants :
 
-          Critère 2.2.6 : rajouté en facultatif
-          Critère 2.10.6 : précisions ajoutées
-          Critère 6.4.13 rajouté en critère facultatif
-          Critère 8.1.7 : transformé en critère facultatif
 
 

 

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