Offices de Tourisme de France

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Les offices de tourisme, premiers acteurs de SIT 34 !

mardi 29 mars 2011 | Professionnalisation | ADT Hérault tourisme - Jérôme Peligry

Le Système d'Information Touristique de l'Hérault est un projet fédérateur consistant à créer et à développer une communauté professionnelle de contributeurs et d'utilisateurs d'informations touristiques et de loisirs dans l'Hérault.

Cette communauté est ouverte aux personnels des organismes institutionnels du tourisme : les Offices de Tourisme, Hérault-Tourisme (qui pilote le projet), les organismes labellisateurs, les autres organismes institutionnels intervenant dans le secteur du tourisme et des loisirs (CCI, chambre d'agriculture...), les territoires et tout autre usager professionnel de ce type d'information.


Chacun y est à la fois acteur et bénéficiaire du projet.

 

Les objectifs sont nombreux, il s'agit de partager l'information touristique, d'organiser sa collecte et sa mise à jour, pour mieux la diffuser.

 

SIT 34 répond aux besoins "métier" d'un Office de Tourisme :
- répondre aux demandes à l'accueil, réaliser les envois de documentation, observer les statistiques de l'accueil,
- créer des supports d'informations téléchargeables et envoyables par mail,
- mettre à jour son prochain guide et son site internet,
- écrire (courrier ou mail) aux prestataires adhérents, partenaires de l'OT ou à tous les prestataires de son territoire,
- réaliser un e.mailing auprès de vos propects (marketing direct).
 
A ce jour, 20 offices de tourisme utilisent ce système, qui devrait être déployé dans l'ensemble du réseau d'ici 1 à 2 ans environ. 

 

En savoir + :

 

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