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L'OT de Marseillan classé en catégorie I

mardi 27 septembre 2016 | Classement des Offices de tourisme | ADT Hérault Tourisme - Lucie

Depuis son classement en catégorie II en 2014, l'Office de Tourisme a renforcé sa professionnalisation et ses services, lui permettant ainsi d'obtenir un classement encatégorie I. 

  • Au niveau des ressources humaines, le Directeur est désormais à temps plein sur l’OT. Deux nouveaux conseillers en séjour permanents ont été recrutés. 
  • L’OT dispose désormais de la marque Qualité Tourisme, Sud de France et du label Tourisme et Handicap pour l’handicap visuel (il était déjà labellisé pour les 3 autres handicaps). Il a notamment reçu le trophée Pierre Rousseau de l'Association Tourisme et Handicap (catégorie espaces et vecteurs d’information). 
  • Afin de renforcer ses services aux visiteurs et aux socioprofessionnels, il a obtenu l'immatriculation « opérateur de voyages », pour développer la billetterie de produits de loisirs. 
  • Le plan d’action est renforcé. Il a été validé par l’ensemble de l’équipe.
  • Enfin, la communication a été renouvelée avec la refonte des éditions (graphisme) et du site internet www.marseillan.com
 

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