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8ème édition de la journée annuelle des conseillers en séjour

vendredi 18 novembre 2016 | Conseil en séjour | Hérault Tourisme - Relais des OT

58 personnels de 23 Offices de tourisme de l'Hérault et de l'ADT Hérault Tourisme se sont donné rendez-vous le 8 novembre dernier à Pézenas pour la 8ème édition de la journée annuelle des conseillers en séjour de l'Hérault.

Organisée par l'ADT Hérault Tourisme en collaboration avec l'OT de Pézenas Val d'Hérault, la journée a été propice à des échanges fructueux entre conseiller(ère)s en séjour.

Au programme :

Le matin, au théâtre de Pézenas : des échanges d'expériences sur l’adaptation des OT aux tendances actuelles

  • Actualités : métiers d’accueil, contexte et évolutions
  • OT de Frontignan : les vidéos bons plans des conseillers en séjour : mettre l’humain en avant grâce au numérique
  • OT du Cap d’Agde : le pré accueil : mieux gérer les flux pour mieux pour accompagner les visiteurs dans l’espace d’accueil
  • OT de Béziers Méditerranée : 5 Bureaux d’Information Touristique, 5 identités avec des services identiques
  • OT de Palavas les Flots: l’accueil hors les murs à destination des familles et des scolaires, avec Poulpy ; la mascotte de l’OT

L'après-midi, un challenge costumé sur les pas des hommes célèbres de Pézenas, créé sur mesure par l'OT et favorisant la cohésion des personnels s'est déroulé dans les rues de Pézenas. La créativité des participants était testée : résoudre des énigmes, jouer la comédie, chanter, prendre des photographies... une façon ludique de (re)découvrir Pézenas.

Le moment du repas a été l'occasion de moments très conviviaux puisque l'ensemble des participants a répété, avec deux comédiens, des chansons de Boby Lapointe (la maman des poissons, le papa du papa...). Vidéos disponibles sur demande auprès du relais des OT.

Hérault Tourisme remercie les différents intervenant(e)s des OT qui ont partagé leurs expériences métier, les participant(e)s des OT et l'équipe de l'OT de Pézenas Val d'Hérault pour son accueil.

Compte-rendu de cette journée : http://www.ot-herault.com/pros/journee-des-conseillers-en-sejour

JCSJ 2016 - Théâtre © ADT Hérault Tourisme
 
 
JCSJ 2016 - défi 2 © ADT Hérault Tourisme
 
JCSJ 2016 - défi © ADT Hérault Tourisme
 
JCSJ 2016 - défi 3 © OT Sète
 
 

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